2011年8月19日 星期五

谷歌時代的認知新方式



市面上談系統化管理的書多如牛毛,到谷歌上搜「系統化管理」,可以在0.13秒里得到1600萬條搜索結果。要從這1600萬條結果中迅速篩選出你需要的信息,實在是一件讓人頭疼的棘手事。對搜索引擎過分依賴,不但不能將搜索引擎發揮最大效用,還難免會讓人在無法使用網路時手足無措。人腦記憶擁有無限潛能,科學地開發、使用大腦記憶,科學地配合大腦運作原理來使用網路搜索引擎,才能讓網上工作和生活事半功倍。

這時回頭看這本《Google時代的工作方法(Getting Organized in the Google Era)》,看它的副標「如何解放你的頭腦、發現你想要的、做對你想做的(How to Get Stuff out of Your Head, Find It When You Need It, and Get It Done Right)」,不知翻開書來,是否能找到解決問題的新方法呢?

人腦記憶新方式

作者道格拉斯·梅里爾(Douglas Merrill)曾是谷歌的首席信息官,另一作者詹姆斯·馬丁(James A. Martin)則是出色的科技記者。在這生活和工作節奏加快、信息量飽和、超鏈接比比皆是的搜索引擎時代,他們通過專業的角度為我們提供解決這些麻煩問題的絕佳辦法。

美國《科學》雜誌新出版的報告稱,谷歌等搜索引擎的出現改變了我們學習和記憶信息的方式。在搜索引擎普及的新世界,對大腦記憶工作原理有更好的理解,有望改變各個領域的教學和學習方式。

哥倫比亞大學心理學家貝齊·斯帕羅和同事進行了一系列實驗,最終得出結論:人們會忘記自己能在網上找到的信息,而記住自己認為無法在網上找到的信息。斯帕羅說:「自搜索引擎問世,人們就開始調整自己記憶信息的方式。我們的大腦依靠互聯網來記憶,就像依賴朋友、家人或同事來記憶一樣。現在,我們幾乎很少記住信息本身,更多的是記住在何處找到這些信息。」

對科技的依賴,最終導致人類行為的新變化。例如拼音輸入法誕生,輸入拼音就可直接得到中文單詞,真正執筆時卻忘記這中文該怎麼寫是常有的事。有了搜索引擎,人們便開始更多地去記憶搜索的路徑,而非直接記憶搜索結果。只關心Where不再關心What,從某種程度上的確會讓我們避免一些多餘的腦力耗費,但這種新的人腦記憶方式卻也不時讓我們陷入一個兩難的局面。藉助谷歌等互聯網搜索應用,我們做起事情來,常常進度飛快、井井有條。但一旦關了電腦,你是否還會覺得得心應手呢?或許你會感到一籌莫展—忘記剛才搜到的那些結果,開始在信息的海洋里找不著北。是的,此刻那顆平素就缺乏訓練的大腦要死機了:記憶力差、無法同時處理多項任務、掌控不好時間⋯⋯種種現實問題讓工作和生活陷入一團糟。     

誦讀困難症少年進化史

熱心向世界分享自己「用腦秘笈」的道格拉斯·梅里爾,少年時期並非如現在一般充滿自信。

梅里爾出生於環境優渥的書香家庭,父親是一位物理博士,母親擁有雙碩士學位,大姐受父親影響,也在物理學領域上有所長,二姐專攻中世紀英國文學,哥哥則是位數學博士。小梅里爾似乎並沒有遺傳到這個家庭優良的學術基因,甚至連乘法這種基本運算都學不好。

究其原因,梅里爾小時候患上的是一種叫「誦讀困難症」的學習障礙症。這種病症的患者,腦中數字、字母的排序方式和常人不同,甚至相反。美國現在有上千萬名學童患有「誦讀困難症」。因為自身學習過程異常艱辛,梅里爾花了很多時間尋找自己學習障礙的原因,考入普林斯頓大學后專攻認知學,從人腦的構造與認知能力限制出發,系統地組織科學的學習方法。

擔任谷歌首席信息官后,梅里爾曾登上美國知名IT雜誌《eWeek》的「全球IT業最具影響力100人」排行榜,後於2008年加入百代唱片公司,擔任數字音樂部總裁兼新音樂部首席執行官。2010年10月,他還和朋友聯合創辦了專門提供小額貸款服務的ZestCash,任首席執行官。

梅里爾從「誦讀困難症」少年到認知學博士再到公司總裁,其間不斷探索,過程中難免不停碰壁、繞遠道、走錯路。這些挫折經歷所積累的經驗之談和探索得出的科學方法,再融合谷歌技術,成了他獻給世人的一份認知學禮物。

《Google時代的工作方法》
作者:道格拉斯·梅里爾、詹姆斯·馬丁


這可說是一本全球適用的提高工作效率的指導手冊。工作和生活一片混亂時,不妨參照此書調整個人行為習慣,更新你對大腦運作的理解,學會科學地互補使用大腦和網路。時間充裕,可細閱,時間緊迫,也有精簡小貼士供選擇。

有序組織小Tips(節選):

01.要讓信息儘可能快地離開大腦。
02.多重任務通常會降低效率。
03.利用情景進行記憶。
04.進行組織安排時,要繞開的是實際制約而非假性制約。
05.不要給信息歸檔,用的時候去搜索就行。
06.在數字信息中加上相應的關鍵詞,易於日後搜索。
07.盡量使用熟習的工具。
08.及時加註解,有助於過後了解背景信息。
09.只在大腦中記憶真正需要記憶的內容。
10.把類似的任務放在一起。


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